淮北元洲装饰招聘前台客服经理
前台客服经理:1、年龄25-40岁,男女不限,大专及以上学历,有家装建材接待或前台管理经验者有限。2、上班时间:早8:30-12:00,下午2:30-6:00,每月4天弹性休息。3、薪资:面谈(每月按时发放薪酬,免费培训、年度旅游、节假日福利、积分福利、有晋升空间等)4、岗位职责:1)负责前台的日常客户接待工作,展现公司的专业形象和良好的服务态度。2)以热情、耐心和专业的方式解答客户的咨询,提供准确的信息和建议。3) 处理客户投诉的问题,协调相关部门及时解决、跟踪反馈处理结果,提高客户满意度。4)协助销售、设计团队与客户的沟通,促进签约和完工的顺利进行。5) 维护客户的信息数据库,做好回访记录,确保文案资料的完整和准确性。5、要求:1)形象气质佳,亲和力强,普通话标准,具备良好的服务意识和职业素养。2)有较强应变能力和问题解决能力,能够在压力下保持冷静和高效工作。4)具备较强的学习能力和创新精神,能够不断提升自身业务水平和服务质量。元洲装饰电话、微信同步:18056107500
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