“养老认证上门办 暖心服务零距离” --我为群众办实事主题活动“养老认证上门办 暖...
“养老认证上门办 暖心服务零距离”--我为群众办实事主题活动为做好80岁以上城乡居民养老保险待遇资格认证工作，确保每一位老人领取到养老金，杜绝冒领现象，保障城乡居民养老金安全，进一步提升社区养老保险待遇领取资格认证工作服务质量。近日，在烈山区民政局的带领下，烈山镇社工站在辖区内开展完成80岁以上老年人养老保险认证工作。 在这个过程中，家住蔡里社区八大队张大爷向我们求助：“我屋里老伴86岁了，前两个月刚刚动完手术，不能走那么远的路，我年龄大了，也不会使用智能手机，孩子离得也远，都在外地，没有办法进行养老认证，你们能帮我们想想办法吗？”社工站驻站社工听完后，当即表示将上门为其办理认证工作。来到张大爷家中，工作人员认真核对老人的身份证信息，为老人拍照登记，完成资格认证。同时，还登记了老人们的身体状况和生活情况，嘱咐老人注意身体健康。 像张大爷这种情况的老年人还有很多，行动不便、不会用智能手机成了让他们挠头的事情。老花眼看不清、不会操作、行动不便等，这些对于老年人待遇认证存在的问题，烈山镇社工站以此次活动为契机，积极上门帮助认证，让老年人“少跑路、不跑路，在家门口就能把事办好”。走访中，也详细了解他们的身体健康状况、生活情况以及存在的困难诉求，全力做好摸排保障工作，暖心的服务拉近了社区与居民之间的距离，用实际行动为老人们的幸福晚年“保驾护航”。截至目前，通过开展“养老认证上门办 暖心服务零距离”——我为群众办实事主题活动，帮助留守、孤寡、残疾、重病及不会使用智能手机的特殊群体60余名老人成功进行待遇资格认证，有效解决养老保险待遇资格认证难题，切实保障了老年人领取待遇资格正当权益。此外，社工站的工作人员还向居民宣传养老保险待遇资格认证的重要性和认证过程的解疑答难，有效引导领取待遇人员主动参加资格认证工作。下一步，烈山镇社工站将继续立足岗位实际抓执行促落实提效能，不断探索为民服务新模式，用心用情用力解决群众所急所需，切实为群众办实事、办好事，真正做到深入到居民，解民忧、排民难、暖民心。
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